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IT Service & Support

Seit nun ├╝ber 20 Jahren stehen wir f├╝r professionellen Service im Bereich der Informationstechnik der ├╝ber den reinen Produktvertrieb hinausgeht. Egal ob Kleinbetriebe oder Mittelstand, wir sorgen daf├╝r, dass Sie unbeschwert Ihren Hauptaufgaben nachgehen k├Ânnen.

Wir betreuen Sie umfassend

Unsere Serviceleistungen

Analyse und Planung durch MOTEC IT

Analyse & Planung

Umfassende Analyse der bestehenden Infrastruktur und Beratung sowie Planung bzgl. der Realisierung.

IT Service: Realisierung

Realisierung

Wir richten alle Produkte f├╝r Sie vor Ort ein und ├╝bernehmen die Installation in Ihren R├Ąumen.

Einf├╝hrung in Einweisung als IT Service

Einf├╝hrung

Wir weisen Sie vor Ort, telefonisch oder per Fernwartung in die verbaute Hardware und installierte Software ein.

Wartung von IT Anlagen

Wartung

Wir k├╝mmern uns um Updates, f├╝hren Upgrades durch und behalten durch unser Monitoring alles im Blick.

IT Support Service

Support

Sollten Probleme oder St├Ârungen auftreten sind zur Stelle und k├╝mmern uns um eine schnelle L├Âsung.

Warum MOTEC IT?

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Netzwerk nach Ma├č

Durch bed├╝rfnisorientierte Planung realisieren wir ein Netzwerk das vollkommen nach Ihren W├╝nschen ausgerichtet ist.
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Ansprechpartner bei St├Ârungen

Bei jeglichen Netzwerkst├Ârungen sind wir f├╝r Sie da. Wir helfen Ihnen telefonisch, per Fernwartung oder direkt vor Ort weiter.

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Leistungssteigerung durch Serverumgebung

Mit einem serverbasierten Netzwerk kann die Produktivit├Ąt Ihres Unternehmens nachhaltig gesteigert werden.

Was bedeutet IT-Service?

IT-Services kombinieren die Prozesse und Funktionen von Netzwerken, Telefonanlagen, Hard- und Software. Dies geschieht auf unterschiedlichste Art, so k├Ânnen IT-Dienstleister zum Beispiel L├Âsungen zur Datensicherung anbieten oder die Transformation von ISDN-Anschl├╝ssen auf IP besorgen. Damit tragen sie dazu bei, die Leistung und Produktivit├Ąt in Unternehmen zu verbessern. Dabei ist es wichtig, die IT-Services an die Bed├╝rfnisse des jeweiligen Unternehmens anzupassen. Dies gilt umso mehr, je kleiner und spezieller das Unternehmen ist. Lange Zeit waren IT-Services die Dom├Ąne gro├čer Konzerne, die das entsprechende Budget f├╝r hauseigene IT-Abteilungen hatten. Heute k├Ânnen solche Aufgaben kosteneffizient von externen Dienstleistern ├╝bernommen werden.

Warum einen IT-Service Dienstleister beauftragen?

Heute gibt es externe Dienstleister, die sich darauf spezialisiert haben, IT-Services f├╝r andere Unternehmen anzubieten. Das hat f├╝r diese Unternehmen den Vorteil, dass sie jederzeit auf die Expertise eines im Bereich IT-Service erfahrenen Dienstleisters zur├╝ckgreifen k├Ânnen. Dazu ist es wichtig, dass der Dienstleister seine Angebote auf jeden Kunden individuell zuschneidet. Das Angebot moderner IT-Services geht weit ├╝ber reine Netzwerktechnik hinaus und versucht, andere Bereiche der Informationstechnologie sinnvoll zu integrieren. Darum bieten kompetente IT-Dienstleister wie MOTEC IT Ihren Kunden eine breite Palette an L├Âsungen f├╝r Herausforderungen im Bereich IT, Kommunikation und dar├╝ber hinaus.

Vollumf├Ąnglicher IT-Service bei MOTEC IT

Als Dienstleister f├╝r IT-Services aus der Region Ostalb sind wir bei MOTEC IT auf kleinere und mittlere Unternehmen spezialisiert. Dabei ist unser Anspruch, Ihnen als Kunde ganzheitliche L├Âsungen zu bieten, um Sie in Ihren Gesch├Ąftsprozessen bestm├Âglich zu unterst├╝tzen. Darum bekommen Sie bei uns nicht nur alles, was sie f├╝r Ihre EDV-Ausstattung ben├Âtigen, wir k├╝mmern uns auch um Installation und Wartung der Systeme. ├ťberlassen Sie die Sorge um Ihre IT einfach uns.

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Zufriedene Kunden mit besserer Infrastruktur.

Anschl├╝sse von ISDN auf IP umgestellt

Homeoffice Arbeitspl├Ątze etabliert

Server erfolgreich vor Hackerangriffen gesichert

IP Telefone installiert

F├╝r eine zuverl├Ąssige EDVÔÇô wir k├╝mmern uns um Ihren Bedarf

Bei MOTEC IT erhalten Sie alles rund um Ihren EDV-Bedarf. Von der Bereitstellung ├╝ber die Installation bis hin zur Wartung und Reparatur von Hard- und Software, sowie dem Netzwerk.

Hardware

Leistungsstarke Hardware f├╝r produktives Arbeiten.

Software

Durchdachte Software f├╝r sp├╝rbare Zeitersparnis.

Netzwerk

F├╝r Sie vollst├Ąndig eingerichtet zur sofortigen Inbetriebnahme.

Service

Umfassender Service vor, w├Ąhrend & nach der Einrichtung.

Serverschrank IT Service

Netzwerktechnik nach Ma├č

Sie ben├Âtigen ein neues Firmennetzwerk? Wir von MOTEC IT k├╝mmern uns darum. Gerne planen unsere Mitarbeiter Ihr neues Netzwerk mit Ihnen. Nach der vollumf├Ąnglichen Einrichtung und Installation Ihres Netzwerks sind wir als Anbieter effizienter IT-Services auch bei allen k├╝nftigen Pflege- und Wartungsarbeiten f├╝r Sie da. Wenn sich Ihre Bed├╝rfnisse einmal ├Ąndern, k├╝mmern wir uns gern um die Adaption Ihres Netzwerks. Dank unserer skalierbaren Netzwerkl├Âsungen ist dies m├Âglich und Sie bleiben immer flexibel.

IT Servicemitarbieter der Telefonanlagen

Unser IT Service f├╝r Telefonanlagen

Auch im Internetzeitalter sind Telefonanlagen aus keinem Unternehmen wegzudenken. Die Anforderungen an eine moderne Telefonanlage haben sich jedoch gewandelt. Heute steht die Integration in die gesamte Unternehmens-IT im Vordergrund. Darum analysieren wir von MOTEC IT Ihren Bedarf und planen die ideale Telefonanlage f├╝r Sie. Nat├╝rlich erledigen wir auch den Einbau und die Einrichtung Ihrer Telefonanlage. Nur den H├Ârer abheben, m├╝ssen Sie noch selber.

Hard- und Software aus einer Hand

Sie m├Âchten ein VPN-basiertes Serversystem f├╝r Ihr Unternehmen? Oder ben├Âtigen Sie nur einen neuen Bildschirm f├╝r Ihren Rechner? Bei uns von MOTEC IT ist beides kein Problem. Zur Definition eines umfassenden IT-Service geh├Ârt es f├╝r uns auch, unsere Kunden mit all der Hardware auszustatten, die sie brauchen, um ihrer Arbeit nachzugehen. Darum halten wir eine umfangreiche Produktpalette f├╝r Sie bereit. Selbstverst├Ąndlich k├╝mmern wir uns auch darum, dass Sie die richtige Software f├╝r Ihre Rechner haben. Egal ob Betriebssystem,┬á Virenschutz oder eine andere Anwendung – MOTEC IT k├╝mmert sich um die Systemintegration.

Viel mehr als IT-Service – weitere Angebote f├╝r Sie

Gem├Ą├č unserer Unternehmensphilosophie wollen wir Ihnen mehr als IT Dienstleistungen anbieten. Deshalb managen und verwalten wir nicht nur Ihre EDV, sondern bieten auch fortschrittliche L├Âsungen in den Bereichen der elektronischen Zeiterfassung und der Video├╝berwachung. Dadurch bieten wir Ihnen die ganze Palette der relevantesten IT-Services und Elektronikprodukte aus einer Hand und mit exzellentem Service.

IT Service in der Zeiterfassung

Elektronische Zeiterfassung f├╝r Unternehmen jeder Gr├Â├če

Vorbei die Zeit, als sich nur gro├če Konzerne Systeme zur elektronischen Zeiterfassung leisten konnten. Gemeinsam mit unserem Partner ADC Elektronik bieten wir Ihnen kosteng├╝nstige und sichere Systeme zur Zeiterfassung. Egal ob Sie 5 Mitarbeiter besch├Ąftigen oder 5.000! Wir erstellen mit Ihnen zusammen ein ma├čgeschneidertes System, ganz nach Ihren Bed├╝rfnissen. Unsere leistungsf├Ąhige Software zur Zeiterfassung ist vollst├Ąndig individualisierbar. Das macht sie zur idealen L├Âsung f├╝r kleine und mittelst├Ąndische Unternehmen. Und wenn Ihr Unternehmen w├Ąchst, dann w├Ąchst unsere flexible Software einfach mit. Selbstverst├Ąndlich k├╝mmern wir uns auch in diesem Bereich vollumf├Ąnglich um die Einrichtung Ihres Systems.

IT Service in der Video├╝berwachung

Alles im Blick – dank unserer Video├╝berwachungs-Anlagen

Gefahren f├╝r die Sicherheit drohen nicht nur im Internet. In den letzten Jahren hat die Einbruchskriminalti├Ąt wieder zugenommen. Sch├╝tzen Sie sich und Ihr Unternehmen. Auch in diesem Bereich ist MOTEC IT-Service Ihr als zertifizierter Partner von HikVision, einem der f├╝hrenden Unternehmen in der ├ťberwachungs- und Sicherheitstechnologie, bieten wir Ihnen fortschrittliche L├Âsungen zur Video├╝berwachung Ihres Unternehmens. Entsprechend unserer Philosophie ist es auch in diesem Bereich unser Anspruch, Ihnen einen vollumf├Ąnglichen Service zu bieten. Wir entwickeln gemeinsam mit Ihnen ein durchdachtes Konzept zur ├ťberwachung sensibler Bereiche, installieren die Videoanlage und k├╝mmern uns im Anschluss um die Wartung.

Qualit├Ąt & Service von MOTEC IT & Kommunikation

Ihr Team von MOTEC IT & Kommunikation

Marco Kohl

Marco Kohl

Gesch├Ąftsleitung - IT Service

Anja Kohl

Anja Kohl

B├╝romanagement

Alex Hopp

Alex Hopp

IT Service

Stephanie Weiler

Stephanie Weiler

TK Service

Christian Wiediger

Christian Wiediger

1. Level Support

Ben Beckert

Ben Beckert

2. Level Support

IT Service mit MOTEC IT

Ihr Partner f├╝r IT & Kommunikation in der Region Ostalb und Umgebung.