IT Service & Support
Seit nun über 20 Jahren stehen wir für professionellen Service im Bereich der Informationstechnik der über den reinen Produktvertrieb hinausgeht. Egal ob Kleinbetriebe oder Mittelstand, wir sorgen dafür, dass Sie unbeschwert Ihren Hauptaufgaben nachgehen können.
Wir betreuen Sie umfassend
Unsere Serviceleistungen
Analyse & Planung
Umfassende Analyse der bestehenden Infrastruktur und Beratung sowie Planung bzgl. der Realisierung.
Realisierung
Wir richten alle Produkte für Sie vor Ort ein und übernehmen die Installation in Ihren Räumen.
Einführung
Wir weisen Sie vor Ort, telefonisch oder per Fernwartung in die verbaute Hardware und installierte Software ein.
Wartung
Wir kümmern uns um Updates, führen Upgrades durch und behalten durch unser Monitoring alles im Blick.
Support
Sollten Probleme oder Störungen auftreten sind zur Stelle und kümmern uns um eine schnelle Lösung.
Warum MOTEC IT?
Netzwerk nach Maß
Ansprechpartner bei Störungen
Bei jeglichen Netzwerkstörungen sind wir für Sie da. Wir helfen Ihnen telefonisch, per Fernwartung oder direkt vor Ort weiter.
Leistungssteigerung durch Serverumgebung
Was bedeutet IT-Service?
IT-Services kombinieren die Prozesse und Funktionen von Netzwerken, Telefonanlagen, Hard- und Software. Dies geschieht auf unterschiedlichste Art, so können IT-Dienstleister zum Beispiel Lösungen zur Datensicherung anbieten oder die Transformation von ISDN-Anschlüssen auf IP besorgen. Damit tragen sie dazu bei, die Leistung und Produktivität in Unternehmen zu verbessern. Dabei ist es wichtig, die IT-Services an die Bedürfnisse des jeweiligen Unternehmens anzupassen. Dies gilt umso mehr, je kleiner und spezieller das Unternehmen ist. Lange Zeit waren IT-Services die Domäne großer Konzerne, die das entsprechende Budget für hauseigene IT-Abteilungen hatten. Heute können solche Aufgaben kosteneffizient von externen Dienstleistern übernommen werden.
Warum einen IT-Service Dienstleister beauftragen?
Heute gibt es externe Dienstleister, die sich darauf spezialisiert haben, IT-Services für andere Unternehmen anzubieten. Das hat für diese Unternehmen den Vorteil, dass sie jederzeit auf die Expertise eines im Bereich IT-Service erfahrenen Dienstleisters zurückgreifen können. Dazu ist es wichtig, dass der Dienstleister seine Angebote auf jeden Kunden individuell zuschneidet. Das Angebot moderner IT-Services geht weit über reine Netzwerktechnik hinaus und versucht, andere Bereiche der Informationstechnologie sinnvoll zu integrieren. Darum bieten kompetente IT-Dienstleister wie MOTEC IT Ihren Kunden eine breite Palette an Lösungen für Herausforderungen im Bereich IT, Kommunikation und darüber hinaus.
Vollumfänglicher IT-Service bei MOTEC IT
Als Dienstleister für IT-Services aus der Region Ostalb sind wir bei MOTEC IT auf kleinere und mittlere Unternehmen spezialisiert. Dabei ist unser Anspruch, Ihnen als Kunde ganzheitliche Lösungen zu bieten, um Sie in Ihren Geschäftsprozessen bestmöglich zu unterstützen. Darum bekommen Sie bei uns nicht nur alles, was sie für Ihre EDV-Ausstattung benötigen, wir kümmern uns auch um Installation und Wartung der Systeme. Überlassen Sie die Sorge um Ihre IT einfach uns.
Zufriedene Kunden mit besserer Infrastruktur.
Anschlüsse von ISDN auf IP umgestellt
Homeoffice Arbeitsplätze etabliert
Server erfolgreich vor Hackerangriffen gesichert
IP Telefone installiert
Für eine zuverlässige EDV– wir kümmern uns um Ihren Bedarf
Bei MOTEC IT erhalten Sie alles rund um Ihren EDV-Bedarf. Von der Bereitstellung über die Installation bis hin zur Wartung und Reparatur von Hard- und Software, sowie dem Netzwerk.
Hardware
Leistungsstarke Hardware für produktives Arbeiten.
Software
Netzwerk
Für Sie vollständig eingerichtet zur sofortigen Inbetriebnahme.
Service
Umfassender Service vor, während & nach der Einrichtung.
Netzwerktechnik nach Maß
Sie benötigen ein neues Firmennetzwerk? Wir von MOTEC IT kümmern uns darum. Gerne planen unsere Mitarbeiter Ihr neues Netzwerk mit Ihnen. Nach der vollumfänglichen Einrichtung und Installation Ihres Netzwerks sind wir als Anbieter effizienter IT-Services auch bei allen künftigen Pflege- und Wartungsarbeiten für Sie da. Wenn sich Ihre Bedürfnisse einmal ändern, kümmern wir uns gern um die Adaption Ihres Netzwerks. Dank unserer skalierbaren Netzwerklösungen ist dies möglich und Sie bleiben immer flexibel.
Unser IT Service für Telefonanlagen
Auch im Internetzeitalter sind Telefonanlagen aus keinem Unternehmen wegzudenken. Die Anforderungen an eine moderne Telefonanlage haben sich jedoch gewandelt. Heute steht die Integration in die gesamte Unternehmens-IT im Vordergrund. Darum analysieren wir von MOTEC IT Ihren Bedarf und planen die ideale Telefonanlage für Sie. Natürlich erledigen wir auch den Einbau und die Einrichtung Ihrer Telefonanlage. Nur den Hörer abheben, müssen Sie noch selber.
Hard- und Software aus einer Hand
Sie möchten ein VPN-basiertes Serversystem für Ihr Unternehmen? Oder benötigen Sie nur einen neuen Bildschirm für Ihren Rechner? Bei uns von MOTEC IT ist beides kein Problem. Zur Definition eines umfassenden IT-Service gehört es für uns auch, unsere Kunden mit all der Hardware auszustatten, die sie brauchen, um ihrer Arbeit nachzugehen. Darum halten wir eine umfangreiche Produktpalette für Sie bereit. Selbstverständlich kümmern wir uns auch darum, dass Sie die richtige Software für Ihre Rechner haben. Egal ob Betriebssystem, Virenschutz oder eine andere Anwendung – MOTEC IT kümmert sich um die Systemintegration.
Viel mehr als IT-Service – weitere Angebote für Sie
Gemäß unserer Unternehmensphilosophie wollen wir Ihnen mehr als IT Dienstleistungen anbieten. Deshalb managen und verwalten wir nicht nur Ihre EDV, sondern bieten auch fortschrittliche Lösungen in den Bereichen der elektronischen Zeiterfassung und der Videoüberwachung. Dadurch bieten wir Ihnen die ganze Palette der relevantesten IT-Services und Elektronikprodukte aus einer Hand und mit exzellentem Service.
Elektronische Zeiterfassung für Unternehmen jeder Größe
Vorbei die Zeit, als sich nur große Konzerne Systeme zur elektronischen Zeiterfassung leisten konnten. Gemeinsam mit unserem Partner ADC Elektronik bieten wir Ihnen kostengünstige und sichere Systeme zur Zeiterfassung. Egal ob Sie 5 Mitarbeiter beschäftigen oder 5.000! Wir erstellen mit Ihnen zusammen ein maßgeschneidertes System, ganz nach Ihren Bedürfnissen. Unsere leistungsfähige Software zur Zeiterfassung ist vollständig individualisierbar. Das macht sie zur idealen Lösung für kleine und mittelständische Unternehmen. Und wenn Ihr Unternehmen wächst, dann wächst unsere flexible Software einfach mit. Selbstverständlich kümmern wir uns auch in diesem Bereich vollumfänglich um die Einrichtung Ihres Systems.
Alles im Blick – dank unserer Videoüberwachungs-Anlagen
Gefahren für die Sicherheit drohen nicht nur im Internet. In den letzten Jahren hat die Einbruchskriminaltiät wieder zugenommen. Schützen Sie sich und Ihr Unternehmen. Auch in diesem Bereich ist MOTEC IT-Service Ihr als zertifizierter Partner von HikVision, einem der führenden Unternehmen in der Überwachungs- und Sicherheitstechnologie, bieten wir Ihnen fortschrittliche Lösungen zur Videoüberwachung Ihres Unternehmens. Entsprechend unserer Philosophie ist es auch in diesem Bereich unser Anspruch, Ihnen einen vollumfänglichen Service zu bieten. Wir entwickeln gemeinsam mit Ihnen ein durchdachtes Konzept zur Überwachung sensibler Bereiche, installieren die Videoanlage und kümmern uns im Anschluss um die Wartung.
Ihr Team von MOTEC IT & Kommunikation
Marco Kohl
Geschäftsleitung - IT Service
Anja Kohl
Büromanagement
Stephanie Weiler
TK Service
Christian Wiediger
1. Level Support
IT Service mit MOTEC IT
Ihr Partner für IT & Kommunikation in der Region Ostalb und Umgebung.